Nederlandse werkgevers sturen controleurs langs huizen om thuiswerkers terug naar kantoor te sturen
Een op de drie werknemers negeert thuiswerkregels, dus zetten bedrijven nu fysieke controleurs in die werknemers thuis komen ophalen.
Nederlandse bedrijven hebben een nieuw beroep gecreëerd: de thuiswerkcontroleur. Een op de drie werknemers lapte de kantoordagen aan hun laars, dus sturen werkgevers nu controleurs langs de voordeur om hen persoonlijk naar kantoor te begeleiden. De eerste lichting van 2.800 controleurs is maandag begonnen in Amsterdam, Rotterdam en Eindhoven.
De controleurs werken met een dienstregeling die per wijk is opgesteld. Wie op een verplichte kantoordag niet binnen tien minuten na aanbellen opendoet, krijgt een begeleider mee op de fiets naar het dichtstbijzijnde kantoor. «We hebben gemerkt dat mensen de richtlijn van twee dagen zagen als een vrijblijvend advies», zegt een woordvoerder van een werkgeverskoepel. «Daarom hebben we de richtlijn omgezet in een ophaaldienst. Dat werkt beter dan een e-mail.»
De controleurs zijn herkenbaar aan een gele hes met daarop de tekst «kantoordag». Ze mogen geen woningen betreden, maar wachten wel op de stoep tot de werknemer verschijnt. In Utrecht is een proef gestart waarbij controleurs ook op zaterdag langskomen om te controleren of iemand maandag wel van plan is te komen. De gemeente heeft daar een extra parkeerplaats voor gereserveerd.
Werknemers die drie keer niet opendoen, krijgen een persoonlijke training in kantooretiquette. De training duurt een dag en vindt plaats op kantoor, uiteraard. Volgens de werkgeverskoepel is de maatregel nu al een succes: in de eerste week zijn 4.200 mensen opgehaald. «We zien dat mensen het eigenlijk wel fijn vinden», zegt de woordvoerder. «Ze komen weer onder de mensen. Al is dat soms letterlijk.»
1