Eerste Kamer schaft wachtdwang af, IND verplicht elke asielzoeker persoonlijk te woord te staan bij het loket

De Eerste Kamer heeft dinsdag ingestemd met het afschaffen van de dwangsommen voor asielzoekers die te lang op een besluit wachten. De Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) opent daarop in elke provincie een permanent loket waar asielzoekers dagelijks hun wachttijd persoonlijk komen laten voorlezen door een speciaal aangestelde wachttijdambtenaar.

«We hebben de prikkel weggehaald, dus nu halen we de asielzoeker naar de prikkel toe», zegt een woordvoerder van de IND. «Elke ochtend om acht uur meldt men zich bij het loket. De ambtenaar leest de wachttijd voor. Daarna gaat men naar huis. Wie niet komt, verliest zijn plek in de rij en moet achteraan aansluiten.»

Het loket is een fysieke balie met een stempelautomaat, een klok en een rijstoel. De IND verwacht dat asielzoekers gemiddeld twee uur per dag kwijt zijn aan het komen, wachten, horen en teruggaan. In totaal gaat het om duizenden mensen per dag. De dienst heeft daarom honderden extra baliemedewerkers aangenomen en een aparte wachttijdhal gebouwd naast het hoofdkantoor in Den Haag.

Critici wijzen erop dat de IND vorig jaar bijna honderd miljoen euro aan dwangsommen uitkeerde. «Dat geld gaat nu naar loketten, stempels en wachtstoelen», zegt een senator. «De asielzoeker wacht nog steeds, maar nu met een stempel erbij.»

De eerste loketten gaan volgende week open. De IND benadrukt dat de wachttijd nooit korter wordt van het voorlezen. «Maar men is er in ieder geval bij», aldus de woordvoerder.

1Weergaven